Le réfrigérateur ne fonctionne pas

J'ai rendu le mien dans les 2-3 semaines après achat car le bac a légumes était gelé, idem avec le 2nd frigo qu'ils m'ont mis en remplacement. Finalement je suis passée sur un SAMSUNG et tout va bien.

Visiblement ce produit a très souvent des soucis,

J'ai eu le même problème après 1 ans. Je pense que le problème vient du fait que le froid venant du congélateur est bloqué par la glace parce qu'il était trop chargé. Je vous conseille de le dégivrer totalement (nous l'avons fait sur un week-end où nous n'étions pas là) puis plus de problèmes. C'est pas un très bon modèle car il a pleins de pb… mais bon il fait le taff entre deux pb

Merci pour vos commentaires. J'ai appelé SVA et le technicien est venu le 27/08, imaginez deux semaines avec ma nourriture pourrissante. Terrible ne me semble pas être un bon service

DARTY (SEMECOURT) j'ai mis plusieurs mois à me "battre" avec eux et j'ai enfin réussi à avoir un changement de réfrigérateur. Aujourd'hui j'en ai un de la marque LIEBEHRER. Bon courage à vous

Bonjour

je suis en attente de la 4eme intervention depuis l'achat en sept 2019. Les 3 premiers techniciens ont tous changé 1 pièce et ce n'est semble t il jamais la bonne. Le congélateur fonctionne mais n'envoie pas le froid au réfrigérateur, je passe de 10 degrés à -2 dans le bac le plus bas. La viande n'est pas assez froide et/ou mes légumes congèlent. ne pas lâcher le sav et se faire confiance : si ça ne marche pas ce n'est pas vous qui avez tort.

Bonjour Gud, la seule chose évidente en cas de panne me semble être de contacter le sav.

Bonsoir J ai eu un souci similaire à moins d un an. Il m a suffit de le dégivrer. La partie congélateur fonctionnait toujours. Cdt